O e-mail marketing é uma estratégia de marketing digital que envolve o envio de mensagens por e-mail para uma lista de contatos. Essas mensagens podem ser informativas, promocionais ou educativas, com o objetivo de construir relacionamentos, engajar clientes e impulsionar as vendas.

Construir uma lista de contatos envolve a coleta ética de endereços de e-mail por meio de formulários em seu site, redes sociais ou eventos. É fundamental obter permissão dos assinantes para enviar e-mails e oferecer valor em troca, como conteúdo exclusivo ou descontos.

Conteúdo eficaz deve ser relevante para seu público-alvo. Inclua informações úteis, histórias interessantes, promoções atraentes e chamadas para ação claras. Use um design atraente e segmente sua lista para entregar mensagens personalizadas.

Evite palavras e frases suspeitas, use autenticação de remetente (SPF, DKIM), mantenha uma boa taxa de reclamação e peça aos assinantes que adicionem seu endereço de e-mail à lista de contatos.

Você pode medir o sucesso através de métricas como taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de conversão e taxa de cancelamento de inscrição. A análise desses dados permite ajustar e otimizar suas campanhas.

A frequência ideal varia, mas é importante manter um equilíbrio entre o envio regular para manter o engajamento e não sobrecarregar seus assinantes. Teste diferentes frequências para encontrar o que funciona melhor para seu público.

Use informações demográficas e comportamentais para dividir sua lista em grupos. Crie mensagens relevantes para cada segmento, abordando seus interesses e necessidades específicas.

Esteja em conformidade com leis como o GDPR e o CAN-SPAM, obtenha permissão para enviar e-mails, ofereça opções claras de cancelamento de inscrição e proteja os dados dos assinantes.

Evite comprar listas de e-mails, não enviar sem permissão, não exagerar nas vendas, não ignorar métricas e não negligenciar testes de envio. Além disso, mantenha seus e-mails visualmente atraentes e fáceis de ler.